Pepephone

La oferta de fibra de Pepephone con 300 Mbps simétricos y una cuota de línea de 34,60 euros al mes lleva disponible algunas semanas. No sabemos cómo le habrá ido a la operadora de lunares con esta apuesta, pero sí sabemos que los 190 euros en concepto de cuota de alta y router no hacen demasiada gracia a los clientes. Quizá por ello, han lanzado una promoción que descuenta 100 euros. Pero ojo, nos obliga a una especie de permanencia encubierta en su oferta de fibra. Todos los detalles tras el salto.

Cuando pensamos en compañías telefónicas, una de las primeras cosas que se nos suele venir a la cabeza son las llamadas de teléfono que no hemos pedido, en la que se nos vende algo que no nos hace falta, y que encima tenemos que pedir perdón para negarnos a algo que no queremos. Parece el mundo al revés, pero esta es la tónica en la gran mayoría de los casos. No obstante, hay excepciones que confirman la regla, y Pepephone es una de ellas.

La función de acumular los gigas no consumidos para el mes siguiente cada vez está disponible en más operadores, sobre todo de los del segmento low-cost. Gracias a esta función, los clientes pueden guardar los megas no consumidos para el mes siguiente, lo que les permite tener más datos para navegar y no haber pagado por algo en vano. La última en sumarse a esta “moda” es la operadora de lunares rojos. Pepephone ya permite acumular megas para el mes siguiente y os damos todas las claves a continuación.

A partir de ahora, si tienes varias líneas móviles con Pepephone tendrás la suerte de no quedarte sin GB. Este operador finalmente se une al selecto club de compañías que permiten a sus clientes compartir datos entre sus líneas. Y lo hace bajo el lema «La era de compartir». Por lo que, desde hoy, ya puedes activar esta función para usar los gigas de otras líneas que tengas contratadas.

Una de las cosas más molestas que podemos vivir es esa llamada inoportuna de una operadora que te quiere agasajar con mil ofertas. Sobre todo, cuando es a la hora de la siesta. Curiosamente, esta es una de las máximas de Pepephone: no molestar a sus clientes.

Las averías en los operadores suelen ser raras, aunque por desgracia cuando suceden pueden generarnos muchos problemas. Eso les está pasando hoy a los usuarios de Yoigo, Pepephone y MásMóvil, que han sufrido una caída a lo largo de esta mañana y no funcionan correctamente las llamadas a los usuarios.

El mercado low-cost de tarifas tanto móviles como móviles combinadas con Internet apuesta enormemente por la atención online y la contratación por este mismo medio. De esta forma, se pueden reducir los costes necesarios para mantener un competitivo nivel de precios. Sin embargo, todavía existe un amplio porcentaje de la sociedad que no está preparada para un mundo totalmente en línea y necesitan contacto directo con una persona humana en tiendas. Por esa razón, muchas operadoras de bajo coste buscan acuerdos con terceros para distribuir sus productos. En este caso, conocemos que pronto podemos contratar las ofertas de Pepephone en Correos.

La posibilidad de llegar a ahorrar en los servicios que tenemos contratados siempre es algo de lo que alegrarse. En este caso, te hablamos de una operadora que acaba de estrenar su servicio de gas y que, para sus clientes, proporciona un jugoso descuento. Además, también podrás ahorrar en tu factura de fibra y móvil.

Las redes de fibra y móvil están al borde del colapso estos días con el desmesurado aumento del tráfico por parte de unos ciudadanos que permanecen confinados en sus casas. La cosa llega hasta tal punto que incluso los operadores se han aliado para realizar una serie de peticiones a la población y los gigantes del vídeo por Internet han reducido la calidad de sus emisiones para evitar la saturación. En los últimos minutos se han disparado los reportes y mensajes en redes sociales sobre problemas con el Internet de Yoigo, pero también en MásMóvil o Pepephone.Actualizado: la incidencia ha sido solucionada por el Grupo MásMóvil.

Pepephone se está tomando al pie de la letra su sexto principio, «las tarifas deben mejorar con el tiempo», y si ayer presentaba un incremento de gigas al mismo precio en la tarifa «La Barata», hoy hace lo mismo en una de las mejores en relación al número de gigas por el precio que cuesta: la tarifa Inimitable de Pepephone.

Pepephone es un operador móvil virtual (OMV) que nació hace 11 años. Desde un primer momento su principal reclamo fue ofrece un servicio de atención al cliente de muy alta calidad y ser transparente en todas sus acciones.

El compromiso de permanencia es una forma de retener a los usuarios a cambio de regalarles el coste de la instalación. Sin embargo, cada vez son más los operadores que se apuntan a la moda de eliminar la permanencia confiando en que esto resultará atractivo para conseguir nuevos clientes. La realidad es que, si estás en una compañía en la que estás contento, da igual que no tengas compromiso de permanencia. Por el contrario, tener que permanecer varios meses más en una compañía en la que tienes problemas, no suele ser demasiado positivo.

Una caída generalizada de las redes de MásMóvil, tanto de ADSL como de fibra óptica, dejó ayer por la noche sin servicio a sus clientes. Lo cierto es que los problemas se produjeron a partir de las once de la noche, lo que redujo el alcance al estar muchos clientes ya acostados. La avería afectó a los de MásMóvil, pero también a los de Yoigo y Pepephone.

Pepephone es uno de los operadores con mejor atención al cliente de España. Además, es de los pocos operadores que no llama para hacer contraofertas, ya que no ofrece más tarifas que las que tiene disponibles en su web. Ahora, la compañía ha habilitado una nueva vía de contacto para sus clientes.

Pepephone revoluciona su oferta de fibra óptica con muchos cambios y una novedad que no había explorado hasta la fecha. La operadora de lunares decía adiós a la modalidad de 300 Mbps simétricos y la cambiaba por una de 100 Mbps simétricos. No obstante, lo más llamativo es la nueva posibilidad de no pagar nada en concepto de alta e instalación a cambio de aceptar un compromiso de permanencia de 12 meses. Hoy se pone todo en marcha y todo lo que hay que saber de la oferta de 100 Mbps de Pepephone con permanencia.

El catálogo de tarifas móviles de Pepephone ahora es mejor que nunca. Si hasta hoy podías tener hasta 99 gigas al mes para tu smartphone, desde ya el operador supera la barrera de los 100 GB bajo el lema de «La ecuación de Fran Perea: ¿Y si te digo que 1 + 1 pueden ser 109?«. Por lo que renueva su mejor opción móvil para este verano.

A pesar de que con el paso de los años el teléfono fijo ha ido perdiendo protagonismo en nuestras casas, lo cierto es que sigue habiendo un segmento de la población española para el que sigue siendo fundamental. Hasta el momento, Pepephone no había dado la posibilidad de tener una línea fija en ninguna de sus tarifas, pero finalmente el operador ha decidido incluirla en su oferta.

El Grupo MásMóvil tiene la cuarta red de fibra más grande de nuestro país y trabaja a marchas forzadas para cerrar la brecha que han abierto sus principales rivales, tanto con despliegue propio como con acuerdos mayoristas para poder ofrecer sus servicios al mayor número de clientes posible. Esta noche, tal y como han reconocido, algunos clientes de fibra han tenido problemas por culpa de una incidencia causada por unos trabajos de red.