Yoigo

Yoigo lanzó un piloto comercial de Agile TV en el mes de julio de lo que sería en un futuro su oferta de televisión. Este periodo ha concluido y la operadora del Grupo MásMóvil está lista para su lanzamiento comercial definitivo. Tanto este, como la campaña de marketing, se iniciarán sobre el 20 de este mes y darán acceso a la televisión de Yoigo a cambio de 5 euros al mes. Os contamos algunos detalles de Agile TV junto con su oferta de canales y plataformas de streaming.

Hemos visto cómo muchas compañías ofrecen sus propias plataformas de televisión de pago. En este caso, las de Movistar, Vodafone y Orange son las más populares y demandadas, sin embargo, Yoigo cuenta también con su particular propuesta. En este caso, la operadora cuenta con su servicio de televisión, Agile TV. Un servicio que quizás no es muy conocido y que cuenta con un importante catálogo de contenidos. A continuación, vamos a mostrar qué es Agile TV,

Yoigo busca transformar la medicina con su nuevo servicio DoctorGo, creado para convertir la última tecnología en soluciones útiles para las personas. Con este servicio de telemedicina tendrás asesoramiento inmediato por medio de una red de profesionales que se encuentran disponibles para ti las 24 horas del día. Te comentaremos su servicio estrella de Salud Online, así como la posibilidad de contratar un Seguro familiar a un excelente precio. Eso sí, este último con permanencia de un año.

De la misma forma que tenemos Amazon Prime con envíos gratis y muchas más ventajas, tenemos su alternativa para El Corte Inglés bajo el nombre de El Corte Inglés Plus. Por sólo 19,99 euros al año tenemos la posibilidad de conseguir envíos gratis e incluso entrega en el día en más de 300.000 productos y en 54 ciudades. Lo normal es poder disfrutar de un primer mes gratis para probar el servicio, pero los usuarios que contraten ciertas tarifas de Yoigo antes de fin de mes tienen la posibilidad de conseguir un año de envíos gratis de El Corte Inglés con la operadora del Grupo MásMóvil.

Las operadoras ofrecen diferentes velocidades de fibra óptica, normalmente dos o tres variantes, con el objetivo de tener ofertas acordes al perfil de cada usuario. Sin embargo, casi siempre nos permiten probar la fibra más rápida al precio de la más barata para intentar convencernos de su utilidad. Por ello, vamos a recopilar las mejores promociones temporales de los operadores que nos permiten tener la fibra más rápida al precio de la más barata.

Hoy toca renovación de tarifas Yoigo. Una de las patas principales del Grupo MásMóvil ha elegido el día de hoy para lanzar nuevos planes móviles para hablar y navegar que redefinen por completo su oferta de tarifas móviles, ya sea de contrato o de prepago (las combinadas con fibra en la modalidad convergente siguen igual). La operadora ha apostado por añadir más gigas sin subir el precio, además de realizar otros ajustes en su oferta de tarifas móviles. Sin más dilación os damos todos los detalles de las nuevas tarifas móviles de Yoigo en 2019 con más gigas sin subida de precio para hablar y navegar.

El último trimestre del año suele ser el momento elegido por los operadores para renovar sus tarifas. Eso es precisamente lo que anunciará mañana Yoigo con varias novedades en su porfolio de tarifas convergentes de fibra y móvil. La gran novedad es que seguiremos teniendo la modalidad Preocúpate cero, con atención personal, ayuda experta, instalación todo conectado o la certeza de que no nos molestarán en ningún momento. Además, llegan otras tres modalidades con mejoras con respecto a las tarifas de Yoigo actuales.

Con el paso del tiempo, los operadores van renovando sus tarifas. Y, en la mayoría de las ocasiones, eso implica también un cambio de precios. En este caso, la gran novedad de Yoigo es que llega Netflix a sus planes de fibra y móvil, además de una línea extra móvil con GB compartidos. Aunque lo mejor de todo es que los precios no suben para todo el mundo, únicamente para lo que contraten los nuevos combinados a partir de noviembre.

La atención al cliente es una de las partes más importantes de cualquier operador de telefonía. En cualquier momento podemos necesitar ayuda para conocer mejor las características de un servicio que ofrecen o para resolver cualquier tipo de problema con los que ya tenemos contratados o la facturación.

La última ampliación de cobertura 5G que ha llevado a cabo Yoigo le ha permitido a la operadora confirmar que ya tiene presencia en todas las provincias de España. No solo eso, sino que también ha aumentado de forma considerable su cobertura de poblaciones, algo que seguirá haciendo en los próximos meses.

Aprovechando que las cuatro grandes operadoras de nuestro país han dado cifras oficiales tras conocer los resultados de Orange, los resultados de Vodafone, los resultados de Movistar y los resultados de MásMóvil correspondientes al segundo trimestre del año 2018, estamos en posición de recopilar el estado de la cobertura y despliegue de fibra en España. Para Movistar, Orange, Vodafone y MásMóvil (Yoigo incluido), estas son las cifras para julio de 2018.

Aunque ya son muchas las operadoras que ofrecen tarifas de solo fibra sin necesidad de tener que contratar el teléfono fijo, la mayoría de usuarios siguen contratando este servicio. Un servicio que mucha gente ya casi no usa por tener llamadas ilimitadas desde el móvil, pero que sin embargo, son otros muchos los que siguen usandolo a diario. Junto con el teléfono fijo, encontramos el servicio del contestador, una de las características que los operadores de telefonía llevan ofreciendo desde hace tiempo y que todavía resulta muy útil para la mayoría de usuarios. A continuación, vamos a mostrar cómo activar, desactivar y configurar el contestador de Yoigo.

Los operadores de telecomunicaciones tienen, en su catálogo de servicios de telefonía móvil, diferentes tarifas móviles. Cada una de ellas con sus condiciones y su precio, diferenciadas principalmente por su bono de voz y de datos. Pero ¿y si queremos cambiar de tarifa? Una vez que hayamos escogido, y después de haber estado usando una de ellas durante un tiempo, no tenemos problema en cambiar la tarifa de Yoigo porque el operador permite hacer este trámite para modificar el servicio del que disfrutamos.

Cuando contratamos cualquier tarifa o servicio con una operadora debemos saber que el titular del contrato que firmemos es quien debe responder ante cualquier cosa relacionada con el servicio contratado. Además, es el único que tiene permiso para realizar cualquier modificación o incluso quien puede solicitar la baja del contrato. A continuación, vamos a mostrar los pasos a seguir para cambiar de titular un contrato en Yoigo.

Si quieres contratar Internet fijo en casa, primero tendrás que asegurarte que tu domicilio está dentro del área de cobertura del operador. Más allá de las ofertas disponibles, debes apostar por un servicio que te ofrezca cobertura en la zona y puedes comprobarlo antes de nada para saber si puedes seguir adelante o apostar por otro. Hoy vamos a explicar cómo comprobar la cobertura de Yoigo si te interesa alguna tarifa de fibra óptica para tener en casa.

Si has contratado una tarifa de fibra o de fibra y móvil de Yoigo recibirás, pasado un tiempo, el router en tu casa. Generalmente se trata de un router autoinstalable (no siempre) que no necesita que un técnico se desplace para hacer la configuración e instalación pero repasamos todo lo que debes saber a la hora de configurar el router Yoigo de fibra óptica o cambiar unos parámetros imprescindibles.

Tras ver consultar el consumo de Movistar, O2 y Tuenti, consultar el consumo de Orange, Jazztel, Amena, Simyo y República Móvil y consultar el consumo de Lowi y Vodafone, toca cerrar el círculo con la cuarta operadora de nuestro país y todas sus marcas. En este caso, veremos los datos, llamadas y SMS consumidos en el Grupo MásMóvil, o lo que es lo mismo, en la propia MásMóvil, Yoigo, Pepephone, Llamaya y Lebara.

Con el paso del tiempo hemos visto cómo cada vez encontramos más tarifas para nuestros móviles con llamadas ilimitadas, lo que nos permite hablar con quien queramos y a la hora que queramos sin tener que pagar un coste adicional. Atrás quedaron esas tarifas en las que se nos limitaba el hecho de poder realizar llamadas a bajo precio únicamente en una franja horaria. Pues bien, algo similar está ocurriendo con los datos para navegar, ya que de tarifas con tan solo unos megas hemos pasado a tarifas con gran cantidad de gigas que incluso podemos compartir con otras personas. Incluso ya hay compañías que ofrecen tarifas con datos ilimitados. Sin embargo, todavía son muchos los que tienen que estar pendientes de sus datos si no quieren quedarse sin ellos antes de tiempo. A continuación, vamos a mostrar cómo consultar el consumo en Yoigo.

Cuando damos de alta o contratamos algún servicio de telecomunicaciones uno de los principales motivos que nos hacen decidirnos por un operador u otro suele ser la oferta del momento. Sin embargo, es muy recomendable leer la letra pequeña de este tipo de ofertas o tarifas antes de elegir, ya que una decisión impulsiva o una oferta que entra por los ojos puede acabar en un servicio que nos ate de pies y manos con la operadora durante un buen tiempo. Es por eso, que es fundamental consultar las condiciones legales del operador o de la tarifa en cuestión. Si eres cliente de la compañía o estás pensando en cambiarte, así es como puedes consultar las condiciones legales de Yoigo.

Si eres cliente de Yoigo y has perdido tu teléfono móvil o te lo han robado, necesitas solicitar un duplicado de tarjeta SIM para que tu número siga funcionando correctamente en tu nuevo smartphone. O si has roto la tarjeta o se te ha perdido. En cualquier caso, en los próximos párrafos te explicamos paso a paso cómo solicitar un duplicado de SIM en Yoigo. Cuál es el proceso y qué debes tener en cuenta.