ING

La entrada en vigor de la directiva PSD2 (Payment Service Providers o Directiva de Servicios de Pago) el 14 de septiembre de 2019 trajo muchos cambios, sobre todo en el de la seguridad de la banca online. Cada entidad se adató a la directiva de una forma. En el caso de ING, los holandeses decidieron eliminar la tarjeta de coordenadas, pasando a obligar a los usuarios a utilizar la aplicación móvil. La validación móvil dio muchos problemas en las primeras semanas e incluso acaparó las iras de los usuarios al obligarles a usar la app. Ahora, algunos meses más tarde, la polémica sigue viva y hemos conocido que ING Direct rectifica ante los problemas con la validación móvil y permitirá de forma excepcional usar los SMS como alternativa.

El gran avance de la tecnología ha permitido que todo se digitalice, hasta el punto que el dinero en metálico se ha vuelto obsoleto para muchas personas. En esta era en la que nos encontramos en la que la tecnología está al frente hace que las personas prefieran hacer sus pagos mediante tarjetas de crédito o débito. Incluso ahora se pueden hacer pagos con el móvil y se pueden llevar tus tarjetas dentro de tu mismo Smartphone o Smartwatch, para facilitar aún más el pago y agilizarlo todo. De hecho, este método ha sido muy útil durante la pandemia ya que se trata de una forma de pago sin contacto. Sin embargo, esto puede llevar a algunos problemas en ocasiones, como está ocurriendo ahora con el banco ING en España. Sin embargo, la compañía ya se ha pronunciado y existe una fácil solución al problema.

Por más que el dinero en efectivo se esté quedando para muchas personas algo anticuado, ya que nos encontramos con la clásica alternativa de pagar con tarjeta u opciones como Bizum, que nos permiten enviar dinero a otras personas o hasta pagar en establecimientos, lo cierto es que si eres cliente de ING y no quieres pagar comisiones cada vez que vayas a sacar dinero te interesará esto.

Las estafas de suplantación de identidad son algunas de las más comunes, bien sea en forma de phishing como de smishing mediante SMS. Conseguir distinguir los mensajes enviados por tu banco de aquellos fraudulentos es necesario para proteger tus datos y cuentas bancarias e ING lo sabe bien y por eso alerta a sus clientes.

Los clientes de ING en España se rascan la cabeza en señal de confusión. La gran mayoría de entidades bancarias en nuestro país han podido adaptarse sin problema al plazo estipulado para el pasado 9 de enero, fecha desde la cual los bancos tienen por obligación que ajustar los precios de las transferencias inmediatas, haciéndolos iguales o inferiores a los de las ordinarias.

Twyp fue lanzado en 2015 por ING y permitía a sus usuarios hacer transferencias sin comisiones ni datos bancarios, siendo pionera en el lanzamiento de servicios como el pago entre amigos antes de que Bizum llegara a nuestras vidas o permitirnos, por primera vez en España, sacar dinero mientras comprábamos en comercios.

Con el paso del tiempo, las entidades bancarias van cambiando las condiciones. En algunos momentos pueden suponer una mejora para sus clientes, mientras que en otros, pueden empeorar las condiciones. Y esto último es lo que ha ocurrido con el cambio que ha realizado ING esta misma semana. Por esto mismo ya se ha comenzado a avisar a los usuarios de las diferentes novedades que se aplicarán a partir de ahora a los usuarios.

ING anuncia novedades para sus clientes que se aplicarán dentro de poco. Unos de los cambios que ha anunciado a través de un correo informativo a sus usuarios hace referencia a los ingresos que se realicen a través de un cajero de la entidad. Sin embargo, no es la única cosa que cambiará dentro de poco en el banco online.

Cuando instalamos una versión beta en nuestro smartphone, con independencia de cuál sea el sistema operativo, siempre estamos expuestos a sufrir ciertos errores de compatibilidad con nuestras apps favoritas. Lo que no esperábamos tras instalar la beta pública de iOS 18.4 es que nos quedáramos sin acceso a ING. Te contamos todos los detalles que sabemos hasta ahora.

En pleno aumento de la competencia por las condiciones de las cuentas remuneradas, ING ha decidido meter todavía más presión al sector y ha anunciado que a partir del próximo 1 de abril cambiarán las condiciones de remuneración de los clientes a su favor.

“Un banco online sin comisiones para tu día a día…” Así se presenta ING a sus clientes y potenciales clientes. La realidad es que luego, en ese día a día, la cosa es bastante diferente. Hasta la fecha, no es que estuviera realmente contento con su servicio, pero no tenía demasiadas quejas. No al menos hasta que me han pedido imprimir, firmar y enviar por carta ordinaria un formulario para hacer un simple trámite.

Mediante el hashtag #AdiósING, miles de usuarios se están organizando a través de las redes sociales para cancelar masivamente sus cuentas con la entidad naranja. ¿El motivo? Un gesto bastante torpe por parte de ING Direct, que habría solicitado a su agencia de medios no emitir publicidad durante los programas Horizonte y Cuarto Milenio, de Iker Jiménez, mientras lo ha mantenido en los medios de sus competidores. Te lo contamos.