Este nuevo marketplace llegará en los próximos meses tras estar comenzando ahora con las pruebas piloto y contará con productos de tecnología, hogar, salud, etc.
Vodafone pondrá en marcha su propio marketplace
Los clientes de Vodafone en modalidad contrato y prepago, así como autónomos y microempresas podrán ver en un futuro una nueva sección dentro de la app Mi Vodafone donde podrán adquirir miles de productos de más de 100 vendedores seleccionados.
Vodafone pondrá en marcha antes del verano este nuevo marketplace con el que pretende abrir una nueva vía de negocio ofreciendo una experiencia de compra digital única que satisfaga todas las necesidades de sus clientes.
Para ello, se aliará con «Mirakl, líder mundial en software de marketplace, y Adyen, la plataforma global de tecnología financiera elegida por las empresas líder». Entre los tres pondrán en marcha este nuevo espacio de Vodafone que integrará los miles de artículos dentro de la interfaz actual de la app para clientes de Vodafone.
“Al lanzar su nuevo Marketplace, impulsado por nuestra tecnología, Vodafone España está consolidando su posición como pionero del comercio digital del sector telco y brinda a sus clientes una experiencia completa gracias a su nueva y extensa gama de productos, y que ahora pueden encontrar de forma rápida y eficaz”, ha declarado Sophie Marchessou, Executive Vice President, Customer Success de Mirakl, ha declarado:
Una nueva actualización para Mi Vodafone
Una vez que se inaugure este marketplace, los clientes podrán ver, comparar y comprar una gran cantidad de productos. Esto no solamente serán de tecnología como actualmente se ofrecen con Vodafone Flex, sino que abarcarán categorías como Hogar, Seguridad, Salud, Movilidad urbana, Deportes o Juguetes. Este catálogo no será estático, sino que la idea de Vodafone es ir ampliando el número de categorías disponible para cubrir así todas las necesidades de los clientes.
La App Mi Vodafone se ha convertido en los últimos años en el principal punto de venta para Vodafone, donde ya se realizan una de cada tres renovaciones de terminales, pudiendo escoger entre smartphones, tablets, smartwatch, etcétera, por lo que la adhesión de este nuevo marketplace será un elemento más para seguir consolidando esa posición estratégica dentro del operador rojo, que se convierte en el primero en lanzar un marketplace de productos para sus clientes.
Hisham Hendi, director de la Unidad de Particulares de Vodafone España, ha querido destacar sobre este histórico hito para la empresa: “Actualmente nuestros clientes confían en nosotros a la hora de adquirir multitud de dispositivos electrónicos, gracias a los servicios que les ofrecemos (pago a plazos, seguro móvil, servicio postventa…). Con este nuevo Marketplace seremos capaces de adaptarnos a sus necesidades y ofrecer una variedad de productos más amplia, que se podrán comprar a través de una pasarela de pagos segura y confiable”.
Fuente: adslzone
