En estos tiempos, es poco habitual que una actualización de Windows 11 llegue sin causar problemas. Nos hemos habituado a que las actualizaciones de la plataforma de Microsoft produzcan errores y, como era de imaginar, la versión KB5065426 no ha estado exenta de obstáculos.
¿Cuáles son los errores?
Para comenzar, lo primero que hay que decir es que los errores que se están registrando son, en su mayoría, de instalación. Esto significa que hay una importante cantidad de ordenadores que, intentando actualizar Windows 11, se encierran en un bucle del cual no consiguen salir. Como la actualización es obligatoria, cada vez que el ordenador se apaga, el sistema vuelve a intentar aplicar la última versión. En este proceso es cuando se producen problemas, como que el equipo se ralentice de forma significativa debido al peso que tiene la actualización en cuestión.
Los errores que, según Windows Latest, se están registrando son los siguientes: 0x800F0991, 0x800F0922, 0x80071A2D, 0x800F081F, 0x80070302, 0x80070306 y 0x8000FFFF. Puede aparecer uno u otro dependiendo del equipo o de otros factores que no han sido esclarecidos. Según los testimonios de usuarios que están sufriendo este problema, cuentan que han intentado actualizar de todas las maneras imaginables para salir del bucle y que no lo han conseguido.
¿Qué solución hay?
En este tipo de casos se proporcionan una serie de indicaciones y recomendaciones. Por lo general, hay que tratar de pulsar en el botón de Windows Update para intentar aplicar la actualización manualmente. Si no funciona, la alternativa de mayor interés es recurrir a realizar la descarga del parche KB5065426 desde la web Microsoft Update Catalog, lo cual siempre suele funcionar. De todas formas, esta vez el error que debe estar sufriendo Windows 11 es más sensible de lo habitual, ya que las pruebas realizadas con Catalog tampoco han funcionado. Y, como indicamos, eso no es precisamente habitual.
En Windows Latest dicen que han hablado con un administrador experto en Windows 11 que lleva muchos años trabajando con las distintas versiones del sistema operativo de Microsoft y les ha explicado el gran problema que ha generado esta actualización. Porque, a diferencia de otros casos, es difícil salir del bucle. Por suerte, hay una solución que sí se ha podido comprobar que funciona.
Se trata de la opción de recurrir a la herramienta Media Creation Tool de Windows, el sistema que permite la creación de medios de instalación. De esta manera sí que será posible que consigas la actualización y, hasta que Microsoft solucione el problema, es la única forma de instalar la versión KB5065426 en tu ordenador. Además, aunque nunca hayas usado esta herramienta, no se trata de algo especialmente complicado. Simplemente, tendrás que seguir las instrucciones que compartimos contigo a continuación.
- Entra en la web de descargas de Microsoft aquí para instalar Media Creation Tool (Crear Medios de instalación).
- Elige el idioma en el que vas a hacer la instalación o deja marcada la opción «Usa las opciones recomendadas para este equipo»
- En el proceso de instalación selecciona “Actualizar este PC”.
- Marca la opción de mantener tus archivos personales y fotos.
- Ahora pulsa en Reinstalar. Asegúrate de que aparece una mención a la actualización KB5065426 y, si no está en la lista, tendrás que elegirla de una manera manual.
Un posible problema con el que te puedes encontrar es que, en el proceso de instalación, el sistema no te proporcione la opción de mantener tus archivos. En ese tipo de situación es mejorar parar el proceso y luego utilizar la herramienta Update Assistant Tool para que se lleve a cabo la instalación de una manera correcta.
Aunque, como puedes ver, los principales problemas se atribuyen al proceso de instalación, la actualización KB5065426 también está provocando otros errores. Por ejemplo, se habla sobre errores a la hora de compartir archivos o incluso desconexiones que llevan a que el ordenador pierda el WiFi de manera inexplicable. Para todos estos errores habrá que esperar hasta que Microsoft ponga solución al respecto.
Códigos de Error de KB5065426 y Estado de la Solución
| Código de Error | Problema Asociado | Solución Recomendada |
|---|---|---|
| 0x800F0991, 0x800F081F | Fallo general durante el proceso de instalación. | Usar la herramienta Media Creation Tool para una instalación 'in-place'. |
| 0x800F0922 | Problemas de autenticación o conexión, a veces relacionado con fallos en SMB. | Verificar conexión. Si persiste, usar Media Creation Tool. |
| Otros (WiFi, compartir archivos) | Fallos post-instalación relacionados con la conectividad de red (protocolo SMB). | Actualmente sin solución oficial. Microsoft está investigando. |
Fuente: adslzone


