Superbanda nació en 2005 y el 6 de octubre de ese mismo año anunció el lanzamiento de ofertas de ADSL 20 megas. Inicialmente revendía el servicio de Orange y Telefónica aunque también llegó a desplegar centrales propias donde prestaba servicio. En verano de 2006 anunció que Madrid disponía de un 90% de cobertura ADSL y ahí se quedó.
Un poco de historia
El lanzamiento de los 20 megas de Superbanda coincidió con Jazztel y Wanadoo que comenzaron a plantar cara a Telefónica en un mercado claramente dominado por el ex monopolio. La joven compañía tuvo presencia durante dos años en el SIMO con un stand bastante importante y llegó incluso a abrir una tienda física en la calle Orense en Madrid. Una vez que los operadores tradicionales comenzaron a despegar, Superbanda fue perdiendo fuelle y las críticas comenzaron a inundar los foros de la operadora. Problemas de servicio, atención al cliente deficiente y falta de información fueron la antesala del cierre.
Amenazas legales a nuestro portal
En octubre de 2009 la operadora instó a ADSLzone a eliminar todas las críticas e insultos contra la operadora. Ese año los problemas de servicio afectaban prácticamente a toda la planta de clientes y lógicamente las quejas fueron aumentando de tono a medida que la operadora iba decayendo. Desde entonces no hemos vuelto a tener noticias hasta que este verano la página de Superbanda redirige a Gnet.es, una empresa subvencionada por la Comunidad de Madrid que se dedica a proporcionar servicios de alojamiento y conectividad.
Un mercado plagado de víctimas
Superbanda se une al club de operadores de ADSL que se ven obligados a cerrar. Tíscali, Arsys, Conexión Futura, Servidores.com, Tele2 y OpenForYou siguieron los mismos pasos. El mercado quedará con Movistar, Jazztel, Orange, Vodafone, Yacom y próximamente Pepephone como compañías de ADSL.
Fuente: adslzone