Orange

Orange y ZTE han presentado en Valencia algunas de las aplicaciones reales del 5G pero una de sus declaraciones ha sido que la operadora naranja no lanzará este tipo de conexiones hasta 2020. No deja de ser sorprendente cuando esta semana la compentencia ya se ha puesto en marcha, en verano llegarán las primeras conexiones comerciales e incluso el lanzamiento de los primeros móviles 5G ¿Por qué va a esperar tanto Orange para desplegar su red 5G?

Las series son uno de los contenidos más importantes de las plataformas de pago, con permiso del fútbol, y parte esencial de la oferta de televisión de pago de las diferentes operadoras. Hoy Vodafone ha reforzado su oferta regalando el paquete básico de series a los clientes de tarifas convergentes ilimitada y añadiendo Amazon Prime Video en otro paquete algo más completo. Para intentar ayudar a los usuarios, hemos recopilado un listado completo de canales de series que ofrecen Movistar Fusión, Orange Love y Vodafone One con sus paquetes y precios.

Cada vez sale más caro tener todo el fútbol en casa. Sin embargo, durante esta semana de enero, en Orange, tendremos disponible una promoción con la que podremos conseguir un descuento durante dos años para ver todo el fútbol con la operadora francesa. Y todo gracias a su Semana del Fútbol.

Orange está caído, no funciona, no puedes conectarte a Internet, no se enciende la señal del WiFi, no puedes navegar. ¿Qué hacemos? ¿Cómo reclamamos? Te explicamos qué pasos debes seguir para solucionar la avería, para reclamar la incidencia o qué dicen las condiciones legales sobre compensarte por ella.

Las diferentes propuestas en lo que se refiere a las operadoras de telefonía que funcionan en estos momentos en todo el mundo, son estudiadas con lupa, más desde que Internet y los elementos asociados a la misma, se han convertido en parte importante en nuestras vidas.

Una de las preocupaciones que tenemos siempre con nuestro operador es: ¿por qué tenemos que pagar y por qué no? Usamos servicios como el buzón de voz, consultamos el consumo, traspasamos saldo o ponemos tonos de llamada para las personas que nos llaman pero no queremos que haya cargos adicionales en la factura y no siempre tenemos claro qué incluye y qué supone un cargo extra por lo que repasamos todos los servicios gratis y de pago de Orange para los clientes.

Las ofertas combinadas o convergentes han conquistado el mercado español, pero esto no quita que quieran seguir buscando nuevos nichos de mercado. Orange fue la primera en probar suerte entre las familias de varios miembros con Love Familia. Más tarde, Movistar incluyó opciones con varias líneas y actualmente, todas las tarifas Fusión tienen 2 líneas con diferentes prestaciones. Finalmente, Vodafone se ha unido a la batalla con Vodafone One Familia, nueva oferta con fibra, dos móviles y hasta televisión desde 70. Esto hace que sea necesario poner un poco de orden con una comparativa de combinadas o tarifas convergentes que incluye fibra, dos (o más) líneas móviles y televisión.

Las principales operadoras de nuestro país cuentan con su propio servicio de televisión, uno de los servicios que más guerras ha generado en estos últimos años, ya que la competencia es fuerte y todas quieren ofrecer cientos de contenidos de calidad a sus clientes. En este caso, Orange cuenta con Orange TV con el que puedes tener acceso a un amplio listado de canales.

Muchos usuarios se preguntan si después de conocer que Movistar se queda con toda LaLiga van a poder ver el fútbol en Orange y Vodafone. Aunque los derechos son para las temporadas 2019/2020 a 2021/2022 y no para la que arranca en agosto la incertidumbre es máxima, sobre todo en relación a la Champions League a que tres meses de comenzar todavía está en el aire.

Ya hemos repasado en varias ocasiones las mejores ofertas de fibra sin permanencia, un tipo de tarifas que no imponen ningún compromiso al cliente y que suelen estar bastante demandadas. Normalmente, estas tarifas se asociaban con el bajo coste o las operadoras más baratas, pero el mercado ha evolucionado mucho en los últimos años. Sin ir más lejos, Yoigo ya no impone permanencia en sus combinadas, de la misma forma que el compromiso de permanencia de Movistar Fusión desapareció la semana pasada. Con dos de las grandes operadoras apostando por no “atar” a los clientes, llega el turno de preguntarse si van a eliminar Vodafone y Orange la permanencia como ha hecho Movistar (y Yoigo).

Desde que Movistar decidió tener la fibra más barata de España, al menos de manera promocional durante los 9 primeros meses del contrato, los acontecimientos se han precipitado en sus principales rivales como son Orange y Vodafone. Esto hace que estemos viendo precios para contratar fibra que parecen más de segundas marcas o de cualquier OMV de nuestro país. Actualmente, tener 600 megas en España tiene precios tan llamativos como los 14,90, 18,95 y 20,49 euros de Movistar, Orange y Vodafone.

España es el segundo país más visitado del mundo, y el primero en gasto de dinero por parte de los extranjeros. El fin del roaming en la UE ha tenido efectos positivos para los cientos de millones de ciudadanos que la forman, pero Orange ha querido ir un paso más allá y ofrecer una tarifa exclusiva para turistas llamada Holidays Spain.

Las tarifas 4G en casa son ideales para zonas donde la cobertura de fibra brilla por su ausencia y el rendimiento del ADSL deja mucho que desear. También para personas que necesitan “llevarse” su conexión con ellos por viaje o por vacaciones. En el mercado español tenemos varias tarifas de este tipo, siendo la 4G en casa de Orange una de las más conocidas. Desde hace unos días, esta ha subido de precio y aumentado los datos para navegar.

España puede presumir de muchas cosas y de otras, no tanto. Sin duda, el sector de las telecomunicaciones es para sacar pecho. No sólo tenemos la red de fibra hasta el hogar (FTTH) más grande de Europa en conjunto, también tenemos la primera y la segunda red de fibra de Europa por número de hogares pasados. El ritmo de despliegue de esta tecnología es un digno caso de estudio para países que se han quedado atrás y que una vez fueron los líderes de la industria.

Finalmente se ha hecho realidad. Orange confirmó el pasado mes de febrero que estaba trabajando en una reestructuración de sus marcas, donde iban a simplificarlas y a centrarse en las principales, aunque no tenían nada decidido al 100%. Así, de las cinco que tenían, se esperaba que se quedasen en un máximo de tres, e incluso se hablaba de dos. Ahora, el operador está empezando a comunicar la desaparición de Amena.

Últimamente, se han disparado el número de denuncias interpuestas contra las operadoras por las más diversas razones, pero también ha crecido el número de las que se admiten a trámite. La última que conocemos está relacionada con Orange y ha sido presentada por la Fiscalía Provincial de A Coruña contra la operadora francesa de telecomunicaciones por “prácticas abusivas en la facturación a clientes que se dan de baja en dicha operadora”.

Actualmente, en España sólo dos operadores ofrecen el 5G Stand Alone o SA: Orange y Movistar. Si la semana pasada era el operador naranja quien realizaba una expansión de la cobertura de su red conocida como 5G+, el operador azul no se podía quedar atrás y también anuncia novedades al respecto.

Si miras bien el catálogo de tarifas de Orange, podrás ver cuál es la manera de llegar a ahorrar hasta 360 euros al año al contratar una tarifa del operador. En otros momentos te hemos traído ofertas para ya clientes, pero en este caso es una promoción del operador para nuevos clientes. Aunque no solo sirve con contratar un plan de fibra + móvil, también hace falta adquirir un dispositivo a plazos. Te contamos todos los detalles.

Estás haciendo zapping por el catálogo de canales de Orange TV y de pronto descubres que hay uno o varios canales que se ven en negro, pese a que deberían entrar dentro de la oferta que tienes contratada. Apagas y vuelves a encender el televisor pero no hay manera, los canales siguen sin poder verse. ¿A qué se debe esto?

Pese a que los operadores de telefonía están constantemente revisando su oferta de servicios y de productos con el fin de aumentar su competitividad en el mercado, tienen que cumplir una serie de condiciones para poder comunicar estos cambios y, a posteriori, hacerlos efectivos. De lo contrario, podría tratarse de una estafa, como ha ocurrido con Orange.