Operadoras

Las tarifas mínimas que permiten contratar los operadores en la actualidad son de 100 Mbps en casi todos los operadores. No obstante, hay algunos que ya ofrecen 300 o 500 Mbps como velocidad mínima, como ocurre con Movistar, Orange o Vodafone. Sin embargo, cada vez más gente demanda conexiones de más velocidad, incluyendo 1 Gbps. ¿Realmente hace falta tanto?

Netflix es actualmente la plataforma de streaming de pago más importante del mundo. Sólo ellos son responsables de alrededor del 37% del tráfico total de Internet en Estados Unidos en hora punta (no es de extrañar, con su completo catálogo), según los últimos datos de 2016, y que suponen el doble de tráfico que el generado por YouTube (un 18% según esos mismos datos, la mitad).

En su página web, los operadores de telecomunicaciones tienen listadas sus tarifas, y su oferta de servicios. Pero de tanto en cuanto nos enteramos de tarifas secretas y promociones que no conocíamos, o que están limitadas en función de determinadas condiciones por parte del cliente. ¿A qué se debe esto? En realidad, tiene que ver con la competencia entre operadores, es algo que ocurre en muchos otros sectores, y se puede explicar fácilmente.

En diversas ocasiones damos cosas por sentadas sin plantearnos nada y más tarde descubrimos que la realidad siempre nos puede sorprender. Ese es el caso del precio de algunas llamadas en España. Aunque la inmensa mayoría tenemos tarifas planas en móviles y fijos, lo cierto es existen casos concretos en que tendremos que pagar por algunas llamadas. Este es el caso de que no tengamos que pagar nada por llamadas al 112, el teléfono de emergencias, pero sí que tendremos que pagar por llamar a la Policía, los bomberos o la Guardia Civil. ¿Por qué llamar al 112 es gratis y a la Policía no?

Lejos queda esa época en la que solamente existían los teléfonos fijos. Ahora ciertos operadores ni ofrecen una línea telefónica fija en sus tarifas, ya que su uso se está perdiendo cada vez más desde que los móviles llegaron a nuestras vidas. Poco a poco han ido desapareciendo los teléfonos fijos en gran parte de los hogares españoles, aunque en algunos se siguen manteniendo, y a los mayores les sigue pareciendo útil. Si estos días has recibido una llamada desde un número que empieza por 8 y te has extrañado o has pensado que se puede tratar de uno de los innumerables timos que circulan actualidad, despejamos tus dudas.

La dirección IP de un dispositivo es lo que permite su identificación dentro de Internet. De tal forma que la comunicación con servidores está perfectamente ordenada. Es decir, que el cliente puede enviar una petición, recibirla el servidor, y responder de forma inequívoca aunque esté atendiendo las de otros dispositivos. Ahora bien, a través de los rangos de direcciones IP se aplican también limitaciones y bloqueos por geolocalización. Y aquí es donde pueden venir los problemas para los usuarios.

Desde el pasado mes de septiembre, Movistar ha cambiado su enfoque hacia el mercado del bajo coste, al menos en lo que respecta a su oferta de fibra con teléfono fijo. La operadora se ha propuesto tener la fibra más barata de España, al menos durante el periodo promocional que llega a 9 meses. Por ello, ha estado ofreciendo tanto la modalidad de 300 Mbps simétricos como la modalidad de 600 Mbps simétricos a sólo 14,50 euros durante ese tiempo. Sin embargo, existe un motivo que hace que no puedas contratar la fibra barata de Movistar si no vives en estas 696 ciudades.

Seguro que a más de uno nos ha pasado que hemos querido descargar una serie (o algunos episodios) para ver sin conexión durante un vuelo y no hemos podido. También que hemos intentado ver algún capítulo ya emitido de la serie a la que estamos enganchados y hemos visto como este no estaba disponible. Para explicar todo esto, Movistar nos cuenta lo que ocurre con los derechos de las series en Movistar+ para responder a la pregunta: ¿Por qué no puedo descargar o ver más tarde algunas series de Movistar?

Prácticamente todos los grandes operadores de España tienen un router propio. Algunos como Movistar cuentan con el Smart WiFi para todas sus conexiones de fibra, mientras que Orange cuenta con los Livebox, incluyendo el más reciente Livebox 6 con WiFi 6 que ofrecen en todas las nuevas instalaciones. Sin embargo, con el ADSL era posible utilizar routers de un operador previo con tu nuevo operador, pero ya no es posible. ¿Por qué?

Las operadoras realizan movimientos curiosos lejos de cualquier lógica para sus clientes. El de Vodafone que vamos a repasar en este artículo es uno de ellos. La operadora muestra un aviso a los clientes que intentan ver el canal beIN Sports señalando que volverá a emitir a finales de agosto. No obstante, durante todas estas semanas el canal no cierra y emite muchos partidos de pretemporada. Por eso nos preguntamos, ¿Por qué los clientes no ven beIN Sports en Vodafone aun teniéndolo contratado?

En 2013, los operadores fueron obligados a mostrar los precios finales con IVA de sus productos y servicios. Así, el usuario no tendría que estar con la calculadora en mano a la hora de contratar alguna tarifa, y simplificaba mucho el proceso para compararlas. Lo que no ha cambiado todavía es que muchos siguen sin incluir un precio único final, y se sigue separando la “cuota de línea”.

Aunque los que estamos más puestos en el mundo de las telecomunicaciones entendemos perfectamente los movimientos que lleva realizando O2 desde su lanzamiento, lo cierto es que, de cara al cliente final, pueden resultar desconcertantes. Tarifas con dos precios en función de la ciudad en la que vivamos, tarifa con o sin móvil según esa misma circunstancia y ahora también dos modalidades casi idénticas de fibra con 500 y 600 megas de velocidad. Esto hace que la segunda marca de Telefónica esté ofreciendo fibra y móvil con 300, 500 y 600 megas. ¿Por qué?

O2 contaba hasta hace no mucho con algunas de las tarifas de fibra óptica más baratas del mercado. Sin embargo, el resto de operadores les han adelantado por la derecha; incluyendo la propia Movistar con las ofertas locas que ha lanzado durante el último mes y medio. Pero, aunque la oferta de Movistar deje la fibra 23,10 euros más barata durante 9 meses, hay cosas que la de O2 tiene que la de Movistar no.

Orange y ZTE han presentado en Valencia algunas de las aplicaciones reales del 5G pero una de sus declaraciones ha sido que la operadora naranja no lanzará este tipo de conexiones hasta 2020. No deja de ser sorprendente cuando esta semana la compentencia ya se ha puesto en marcha, en verano llegarán las primeras conexiones comerciales e incluso el lanzamiento de los primeros móviles 5G ¿Por qué va a esperar tanto Orange para desplegar su red 5G?

La intervención de los máximos responsables de las operadoras nacionales en DigitalES 2018 nos ha dejado muchas noticias para comentar. Si ayer os contamos que Orange tendrá Champions y que Vodafone se lo está pensando, hoy recogemos un tema que no es precisamente nuevo. Los operadores se están cansando de pedir el mismo marco legal y pagar los mismos impuestos por parta de Google, Apple, Facebook y Amazon, competencia directa en servicios como, por ejemplo, las llamadas de WhatsApp.

Llevamos ya una semana de confinamiento en España. El coronavirus ha obligado a establecer una cuarentena que de momento se va a extender en lo que queda de mes de marzo, y probablemente gran parte del mes de abril. En estos días, prácticamente todos los operadores han regalado gigas a sus usuarios. Pero, ¿por qué los regalan si casi toda la población está en casa, y hay problemas de saturación en las redes?

Si un habla de líneas móviles y tarjetas SIM, inmediatamente relaciona ambos conceptos con una operadora de telecomunicaciones. Sin embargo, existe un curioso caso en España por el que se activan 4000 líneas móviles al día sin que las telecos españolas participen en el proceso. ¿Cómo es posible? Sólo os decimos que las líneas M2M, los coches y un nuevo servicio obligatorio en Europa desde el pasado mes de abril tienen mucho que ver en todo esto.

Son muchos los usuarios que en las últimas semanas reciben llamadas desde el 000000000 y se han lanzado a intentar averiguar más al respecto. El problema es que este número aparece en todas las llamadas que recibimos 000000000, pero esto es algo que tiene una explicación más lógica y evidente de lo que parece. Además, os vamos a contar también cómo podemos evitar recibir llamadas desde el 000000000.

Hace un par de días conocimos la nueva oferta de fibra Tuenti con móvil con llamadas ilimitadas y más gigas. La virtual de Movistar se ponía al día con una tarifa para competir en el mercado de la fibra barata de bajo coste. Sin embargo, las nuevas tarifas no son iguales en toda España y tendremos unas u otras dependiendo del municipio desde el que contratemos. Pero ¿por qué Tuenti no puede ofrecer las mismas tarifas de fibra en toda España?

Aunque algunos de los grandes operadores como Movistar, Orange, Yoigo o Vodafone nos hayan dejado sin ofertas para fibra y móvil, todavía nos encontramos otros muchos operadores que nos dejan a buen precio sus tarifas convergentes. Por lo que no habrá ningún tipo de problema para contratar una buena tarifa combinada.