Jazztel sigue de racha captando más altas que sus competidores. La compañía reconoce que buena parte de las nuevas altas son churners, clientes que cambian su ADSL de operador. Solo el 20% dan de alta la conexión con Jazztel sin pasar antes por Telefónica. 
La compañía, que se presenta ante sus inversores como "la empresa con la mayor tasa de crecimiento de banda ancha en España", adelanta en una presentación que en el segundo trimestre de este año ha sumado 45.000 nuevos clientes, lo que situaría su base total en 570 mil usuarios.
Jazztel lleva ocho trimestres seguidos presentando datos positivos. Este éxito lo atribuye a las innovaciones que se han ido presentando, como el panel de autoservicio, el Anexo M y las mejoras en la atención al cliente. También se destaca que los clientes de Jazztel son los más dispuestos a recomendar la marca a otros usuarios. De hecho, hasta el 10% de las altas se producen gracias a clientes que recomiendan Jazztel a sus conocidos.
En el documento se menciona como un punto a su favor el "retraso en el desarrollo de FTTH debido a la crisis económica", lo que le permite aplazar sus inversiones en fibra y centrarse ahora en rentabilizar lo invertido en los últimos años.
Fuente desde: bandaancha
