Llevamos años sabiendo algo que las operadoras no esconden, pero tampoco hablan de ello abiertamente. Basta con cambiarse de operadora iniciando un proceso de portabilidad para que la antigua se ponga en contacto con nosotros para retenernos. En esta llamada suelen ofrecernos descuentos, variando estos por varias razones. Uno de estos motivos está relacionado con evitar la fuga a un operador en concreto. Ahora mismo, todos tienen ofertas de retención anti Digi por razones evidentes.
Entre enero y agosto de este año, los rumanos han ganado 420.000 accesos móviles obtenidos por el mecanismo de portabilidad. En relación con la fibra óptica, Digi también se erige como el principal vencedor al obtener un saldo de 112.000 líneas. Sólo Avatel en móvil junto al Grupo MásMóvil y Orange en banda ancha fija registran saldos positivos en estos primeros meses del año 2023.
Descuentos del 50% y mucho más para que no te vayas
Hemos recopilado información de diferentes fuentes y foros sobre las ofertas que están ofreciendo las principales operadoras para evitar la fuga de clientes hacia Digi. Lo más normal suele ser extender los descuentos que ya tiene el cliente, pero en algunos casos incluso se elevan por encima de lo que ya tenían. También hay ofertas especiales para adquirir terminales móviles a precios de risa, pero nos vamos a centrar en las que rebajan las tarifas muy debajo de su precio habitual.
Por ejemplo, tenemos a Jazztel ofreciendo fibra de 1 giga con un móvil con 20 gigas para navegar por 26 euros al mes o bien con 50 gigas para navegar en el smartphone por 29 euros al mes. Aquí podemos añadir líneas adicionales a razón de 6 euros por 20 gigas o 9 euros por 50 gigas. La permanencia es de 12 meses.
En el caso de Vodafone, los usuarios hablan de que les han ofrecido la tarifa One Ahorro con fibra óptica de 300 megas de velocidad y una línea móvil con 30 gigas para navegar por 29,10 euros al mes. En este caso, no se incluye la televisión ni ninguna plataforma como puede ser el acceso gratuito a Amazon Prime.
En Orange los descuentos también existen. Varios clientes confirman que han conseguido un 50% de descuento en las tarifas con fútbol, incluyendo Love Fútbol Total. Este implica un compromiso de permanencia de 12 meses y un precio de 67,50 euros para esta tarifa bastante completa.
Yoigo, la enseña principal del Grupo MásMóvil, tampoco quiere ver como sus clientes se fugan a Digi. Por eso, ofrece tarifas como fibra de 300 megas con dos líneas móviles con 50 gigas a compartir por 25,60 euros o esa fibra de 500 megas con dos líneas móviles con 70 gigas a compartir por 24 euros, en ambos casos con permanencia de 12 meses.
Como vemos, tenemos muchas y variadas ofertas especiales para que no nos cambiemos a Digi. Cada caso será un mundo y dependerá de lo que tengamos contratado en ese momento. La llamada con el agente en cuestión será clave para conocer la oferta secreta que tiene nuestro operador lista para evitar la portabilidad.
Fuente: adslzone
