De esta manera, todos los clientes de estas dos operadoras tendrán un poco más sencillo poder comunicarse con aquellos familiares o conocidos que se encuentren en las dos regiones afectadas por el terremoto.

SMS y llamadas de Orange

Por parte de Orange España, va a ofrecer de manera totalmente gratuita, tanto llamadas internacionales como SMS a Turquía y Siria. Y no solo en su marca principal, Orange, sino también para los clientes de Jazztel y Simyo. En este caso, estas medidas especiales, que ya están vigentes, se aplicarán hasta el 21 de febrero, tanto a líneas residenciales como de empresa. Al menos, inicialmente. Si por algún motivo, la operadora decide ampliar el plazo, os informaremos.

En concreto, el operador francés ofrece el siguiente tráfico telefónico gratuito a todos sus clientes de Orange, Jazztel y Simyo:

  • Para las líneas de contrato, 1.000 minutos al mes desde fijos o móviles con destino fijo/móvil de Turquía o Siria.
  • Para las líneas en prepago, 200 minutos al mes a fijos y móviles de Turquía o Siria, y 200 SMS al mes.

Además de esto, desde Orange España ya se ha comenzado una campaña interna entre sus empleados ‘para impulsar su solidaridad y apoyar la captación de fondos‘. Una propuesta que ha puesto en marcha el Comité de Emergencia, el cual también ha activado sus protocolos con el fin de respaldar las actuaciones de las ONG que lo integran.

La ayuda de Vodafone

En el caso de Vodafone, el operador rojo activó esta medida desde ayer y estará disponible hasta el 13 de febrero. Los clientes de contrato de la operadora que estén en España ya pueden realizar llamadas internacionales y enviar SMS sin coste para llegar a comunicarse con los afectados por los terremotos de Turquía y Siria.

Además, otro detalle importante es que, aquellos clientes de la operadora que se encuentren en Turquía también pueden hacer uso ilimitado del roaming de manera gratuita (voz, datos y SMS) desde ayer y hasta el próximo 13 de febrero. Y aseguran que, desde la compañía telefónica, también se está trabajando para dar posibles soluciones a aquellos clientes de prepago.

Y, al igual que en el caso de Orange, también se han dado más ayudas. Básicamente, porque el Fondo Humanitario de la Fundación del Grupo Vodafone ha hecho una donación inmediata de 50.000 euros para las labores de socorro tras los terremotos que han sacudido a estos dos países en las últimas horas. Y, además, ‘otros 25.000 euros estarán disponibles para igualar las donaciones realizadas por los empleados de Vodafone‘.

Por último, Vodafone España ha comunicado que habilitará en los próximos días un número de teléfonopara el envío de SMS solidarios para apoyar en las labores de ayuda que están llevando a cabo Cruz Roja, Save the Children y ACNUR en la zona‘ con el objetivo de ayuda a la causa solidaria.

 

Fuente: adslzone