Los aficionados a la Fórmula 1 no han empezado bien la nueva temporada del Gran Circo. A una suerte dispar para los pilotos españoles en las dos primeras carreras, se le suman los problemas de retransmisión que han tenido que sufrir los abonados de DAZN durante el pasado fin de semana.

El Gran Premio de Fórmula 1 de China era esperado por muchos de los aficionados españoles por lo característico del circuito del país asiático y porque era la primera carrera del nuevo curso en la que también se celebraba el formato Sprint. Por lo tanto, la diversión era doble, al tener carrera el sábado y el domingo. Sin embargo, parece que desde DAZN no pensaban lo mismo y las redes sociales han estallado por la gran cantidad de problemas con los que se han encontrado durante la retransmisión, como podemos leer en numerosas quejas a través de X.

La Fórmula 1 de DAZN llega con cortes, baja calidad y lag

Como decíamos, una simple búsqueda en el canal de ayuda de DAZN en X es suficiente para comprobar el sentimiento general de los aficionados. Una de las quejas que más leemos tiene que ver con los problemas de calidad en la retransmisión. Los usuarios se quejan de la gran cantidad de cortes, del lag que sufren cuando quieren disfrutar del Gran Premio y de los retrasos en la imagen. Sin embargo, esto no es lo único que falló el fin de semana pasado.

Otros usuarios confirman que han querido disfrutar de la carrera Sprint en diferido, ya que en directo era a las 4 de la mañana, y se han encontrado con la desagradable situación de que DAZN ha optado por hacer un resumen, en vez de por dejar la carrera completa disponible para ser reproducida más tarde, como hubiera sido lo habitual. Sin duda, un comportamiento que llama la atención si tenemos en cuenta el coste de la plataforma.

Sin retransmisión en directo

Los problemas no acaban ahí y también afectaron a los aficionados que se levantaron a las 4 de la mañana para poder presenciar en directo la carrera del Sprint de este fin de semana. Un usuario confirma que no funcionó el streaming cuando quiso sintonizarlo, lo que provocó que se perdiese la carrera.

quejas plataforma dazn cuerpo 1

Parece que los problemas de DAZN con las retransmisiones no son nuevos y, de hecho, en redes sociales podemos leer cómo durante el fin de semana pasado algunos usuarios tampoco pudieron acceder a las carreras completas de la Fórmula 1 y de MotoGP.

El sentimiento general de los usuarios es de decepción, especialmente si valoramos el precio que tiene actualmente DAZN en los distintos planes que ofrece. Por lo que habrá que esperar a las próximas semanas para conocer si los problemas que están afectando a sus abonados terminan de solucionarse definitivamente y, por fin, pueden disfrutar del servicio correspondiente que incluye su cuota.

 

Fuente: adslzone