Si tu televisor Samsung lee todo lo que aparece en la pantalla con una voz robótica, significa que el asistente de voz está activado. Esta función está diseñada para que las personas con problemas de visión puedan conocer por medio de esta narración en voz alta el contenido de los menús y otros textos de la pantalla, por lo que si no tienes problemas de vista probablemente te resulte innecesaria. Puede que hayas cambiado esta configuración de tu Smart TV sin darte cuenta, así que te vamos a contar a grandes rasgos cómo puedes desactivar esta narración automática.
Desactivar la guía de voz de tu Smart TV
Como decíamos, la función de guía de voz de los televisores inteligentes es uno de los grandes avances que se ha hecho en materia de accesibilidad. Describen las opciones del menú en voz alta para acciones como cambiar el canal o ajustar el volumen, y lee información sobre programas actuales y futuros, horarios de visualización y diversos contenidos en Internet, Búsqueda y otras funciones de TV.
En el caso de Smart TV de Samsung, los pasos para desactivar esta opción son los siguientes:
- Paso 1. Navega hasta Inicio > Menú > Configuración > Todas las configuraciones.
- Paso 2. Accede a General y privacidad > Accesibilidad.
- Paso 3. Elige Configuración de la Guía de voz y deshabilita la opción.
Alternativamente, también puedes acceder directamente desde tu Smart Remote a las opciones de accesibilidad manteniendo presionado el botón +/- (Volumen) durante al menos 2 segundos y, tras ello, desactivar la Guía de voz desde el menú.
Desactivar esta narración de voz en un televisor LG
En LG, otra de las grandes marcas de Smart TV y más vendidas del mercado, también resulta especialmente sencillo desactivar estas opciones, aunque puede haber un par de métodos. En el primero, presiona el botón Ajustes en tu mando a distancia. Esto abrirá el menú de configuración de tu televisor, que tiene una lista de iconos en el lado izquierdo de la pantalla.
Presiona en «Todos los ajustes» en la parte inferior de la lista, utilizando las flechas hacia arriba y hacia abajo para navegar por la lista. Cuando se abra la pantalla de configuración, selecciona Accesibilidad y dentro de este menú, desplázate hacia abajo hasta «Audiodescripción» y cambia el botón a la posición de apagado.
En otros modelos de LG, la función de guía de voz puede existir también en la sección Guía de audio. Los pasos son idénticos hasta que llegamos a las opciones de configuración de Accesibilidad, donde en vez de buscar «Audiodescripción» deberíamos ver «Guía de audio».
Fuente: adslzone
