Domingo, Diciembre 16, 2018

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Un bug de Facebook ha expuesto las fotos privadas de millones de personas a otras apps

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2018 es un mal año para ser Facebook. La compañía se ha visto involucrada en una importante serie de acontecimientos relacionados con la privacidad y el uso de los datos de sus usuarios. Además,...

El administrador de tareas de Windows 10 recibirá un interesante cambio en 2019

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Microsoft sigue probando nuevas funciones para introducir en Windows 10 en 2019 con 19H1, cuyo nombre tiene todas las papeletas de ser April 2019 Update. El último de los cambios introducidos en...

Los cargadores de coches eléctricos son el nuevo objetivo de los ciberdelincuentes

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A nadie le cabrá la menor duda, a estas alturas, de que motor y tecnología están cada vez más ligados. Y más aún si nos referimos a los coches eléctricos. Kaspersky Lab ha encontrado que...

Movistar Navidad Disney llega el día 20 de diciembre: películas y clásicos Disney disponibles

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Hace algunas semanas confirmamos que Movistar Navidad Disney era el nuevo canal de Movistar+ para estas navidades y que se podría ver a partir del 20 de diciembre hasta el 6 de enero. El...

Movistar, Vodafone y Orange han perdido más de un 2% del mercado en el último año

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La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, CNMC por sus siglas, ha publicado los datos estadísticos de telecomunicaciones y audiovisual correspondientes al segundo trimestre de 2018....

Amazon + Sega: podremos jugar a 25 de los mejores juegos de Mega Drive en Fire TV

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Las alianzas entre compañías son cada vez más importantes, sobre todo en el terreno de los contenidos. La de Netflix y Movistar es una de las últimas, pero no será la última. En este caso,...

Estrenos Netflix enero 2019: series y películas que llegan a España

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Este mes, Netflix se ha adelantado mucho para anunciar los estrenos que llegarán a la plataforma en el mes de enero de 2019. Normalmente suelen esperar a la última semana de cada mes, pero con la...

Nintendo denuncia a vendedores de ‘dongles pirata’ y juegos para Nintendo Switch

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Nintendo es una de las compañías –en el ámbito de los videojuegos- con mayor actividad legal en contra de la piratería. La última acción, por parte de la compañía nipona, es contra un...

¡No aprendemos! 123456 y algunas de las peores contraseñas de 2018

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Si lo volvimos a hacer en 2017, 2018 no iba a ser menos. Nos hemos vuelto a pasar por el arco del triunfo las recomendaciones para crear contraseñas seguras pese a estar cansados de leer...

Microsoft lleva días hablando de Windows 95 para terminar lanzando un jersey

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Windows 95 fue una gran revolución en el mercado de los sistemas operativos dando un gran salto en el tiempo con sus funciones con respecto a Windows 3.1 y sus predecesores. Sentó las bases de los...

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Por fin. Si usáis Android, lo más probable es que el navegador que estéis utilizando sea Chrome. En él se nos van abriendo todas las pestañas de los enlaces en los que vamos haciendo click si no...

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Causaron el pánico en los Estados Unidos, Reino Unido, Canadá y Nueva Zelanda entre otras regiones con varias amenazas de bomba. Pero en poco tiempo, aunque después de haber tenido que...

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Después de hacerlo una primera vez “de mentira”, ahora parece que Nintendo va en serio: las NES Classic Mini y SNES Classic Mini van a dejar de venderse. El año pasado hubo bastante revuelo al...

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Seguro que ya se lo has visto a alguien de tu ‘timeline’ ¿verdad? El Top Nine 2018 es una recopilación de las nueve fotos de Instagram con más ‘me gusta’ de todo el año. Y como podrás...

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Las 'telecos' encabezan las denuncias de los consumidores

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FacuaDurante los seis primeros meses de 2009, FACUA-Consumidores en Acción recibió 31.986 consultas y reclamaciones. La cifra supone casi el doble de las 16.345 del mismo periodo del año pasado y supera las 30.702 de todo 2008. El sector en el que los consumidores denunciaron más irregularidades fue de nuevo el de las telecomunicaciones, que generó el 25,1% de las reclamaciones, seguido del suministro eléctrico (21,8%), que por primera vez en casi tres décadas ocupa uno de los primeros puestos del balance. Les siguieron los servicios bancarios (7,8%) y la compra de viviendas (7,2%). El quinto puesto lo ocupó la Administración (5,4%).

Una de cada cuatro denuncias, el 25,1%, estuvo motivada por abusos y fraudes en servicios de telefonía fija y móvil y acceso a Internet. Las telecomunicaciones móviles provocan desde 2007 más reclamaciones que la telefonía fija y el acceso a Internet mediante ADSL y cable.

Entre los motivos de las reclamaciones a las compañías que ofrecen servicios de telefonía y acceso a Internet destacan las trabas para admitir las solicitudes de baja de los usuarios, la imposición irregular de penalizaciones ante la cancelación de los servicios, la publicidad engañosa, el incumplimiento de las ofertas y el cobro de servicios no contratados.

 

Fuente desde: bandaancha

 

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