Martes, Septiembre 25, 2018

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Los operadores hablan: Internet móvil puede reemplazar a la fibra o el cable en casa

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¿Puede sustituir Internet móvil con 4G o 5G a las conexiones de fibra o cable que tenemos en casa y que nos ofrecen máxima velocidad y estabilidad? Algunos operadores americanos piensan que sí y...

Facebook lanzará esta semana las pantallas que retrasó por el escándalo de Cambridge Analytica

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Desde comienzos de este año se ha estado hablando de que Facebook prepara al menos una pantalla inteligente. Ahora sabemos que son dos modelos los que tienen ya listos, y son...

Qué sabemos de la temporada 6 de Fortnite

Qué sabemos de la temporada 6 de Fortnite

Epic Games ya ha anunciado cuándo empieza la temporada 6 de Fortnite. Y mientras esperamos a que esto ocurra, este fin de semana hemos tenido una bonificación de un +400% de puntos de...

Diez años del primer móvil Android, el T-Mobile G1 o HTC Dream

Diez años del primer móvil Android, el T-Mobile G1 o HTC Dream

A nuestro mercado llegó con el nombre HTC Dream, porque la marca taiwanesa se asoció con Google para la fabricación de este teléfono inteligente. Pero en su mercado, en Estados...

Así funcionará la nueva política de cookies de Firefox 65 para reducir el seguimiento en Internet

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Entre otros muchos aspectos relacionados con la privacidad y seguridad en Internet, el seguimiento que muchas firmas y usuarios malintencionados hacen de nuestros movimientos en la Red, es de los...

Este será el futuro inmediato de las redes privadas virtuales o VPN

Este será el futuro inmediato de las redes privadas virtuales o VPN

En estos momentos la mayoría ya somos plenamente conscientes de que el uso de Internet, ya sea desde equipos de sobremesa, o desde dispositivos móviles, no para de crecer mes a mes, elemento que...

Así hará realidad nuestros sueños la llegada del 5G al hacer streaming en dispositivos móviles

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A medida que los teléfonos móviles han ido avanzando en cuanto a su tecnología, también hemos visto evolucionar el contenido que consumimos en los mismos, ya que hace pocos años nos sorprendió el...

Los sitios pirata también compiten entre sí acusándose de «plagio», lo que resulta curioso

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Entre el enorme número de servicios y plataformas que en estos momentos podemos encontrar a nuestra disposición en Internet, existe en muchas ocasiones una encarnizada competencia para intentar...

Cinco usos para un teléfono inteligente viejo, ‘recicla’ tu smartphone

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Cada cierto tiempo tenemos que cambiar de smartphone. Cuando no es porque se haya estropeado, entonces hay varios usos que podemos dar a nuestro viejo smartphone antes de...

Tus mensajes privados en Twitter han podido llegar a personas que ni conoces

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‘Sentimos mucho que haya sucedido esto’, han indicado desde la red social Twitter, reconociendo que han tenido un problema en una de sus APIs. El problema en cuestión es realmente...

¡Cudado! Este email no es de Netflix, es para robar tus datos bancarios

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El phishing es una de las mayores amenazas en el mundo online. Consiste en suplantar la identidad de una persona, organización o empresa para ganarse la confianza de la víctima y,...

El Pocophone F1 no es tan perfecto como parecía. Aparecen fallos en el software de la cámara

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Xiaomi se ha comparado en multitud de ocasiones con Apple; siguen su modelo desde el diseño de sus smartphones hasta el diseño de su packaging, y pasando incluso por las tiendas físicas....

Estos son los datos que muestran el dominio casi total de servicios como Spotify o Apple Music en esta industria

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Es algo de lo que se lleva hablando desde hace ya un tiempo, y es que las diferentes plataformas streaming de músicade las podemos echar mano hoy en día, cada vez tienen una mayor trascendencia en...

Algunos fabricantes de “cajas Kodi” cambiarán su modelo de negocio por las presiones legales antipiratería

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Tal y como ya hemos venido mencionando a lo largo de estos últimos meses, los grupos y organizaciones que actúan de manera conjunta con la industria del entretenimiento y Hollywood para acabar de...

  • Los operadores hablan: Internet móvil puede reemplazar a la fibra o el cable en casa

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Las 'telecos' encabezan las denuncias de los consumidores

Las 'telecos' encabezan las denuncias de los consumidores.

FacuaDurante los seis primeros meses de 2009, FACUA-Consumidores en Acción recibió 31.986 consultas y reclamaciones. La cifra supone casi el doble de las 16.345 del mismo periodo del año pasado y supera las 30.702 de todo 2008. El sector en el que los consumidores denunciaron más irregularidades fue de nuevo el de las telecomunicaciones, que generó el 25,1% de las reclamaciones, seguido del suministro eléctrico (21,8%), que por primera vez en casi tres décadas ocupa uno de los primeros puestos del balance. Les siguieron los servicios bancarios (7,8%) y la compra de viviendas (7,2%). El quinto puesto lo ocupó la Administración (5,4%).

Una de cada cuatro denuncias, el 25,1%, estuvo motivada por abusos y fraudes en servicios de telefonía fija y móvil y acceso a Internet. Las telecomunicaciones móviles provocan desde 2007 más reclamaciones que la telefonía fija y el acceso a Internet mediante ADSL y cable.

Entre los motivos de las reclamaciones a las compañías que ofrecen servicios de telefonía y acceso a Internet destacan las trabas para admitir las solicitudes de baja de los usuarios, la imposición irregular de penalizaciones ante la cancelación de los servicios, la publicidad engañosa, el incumplimiento de las ofertas y el cobro de servicios no contratados.

 

Fuente desde: bandaancha

 

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