Sábado, Septiembre 22, 2018

Los clientes de Ya.com no pueden navegar a causa de una incidencia generalizada

Los clientes de Ya.com no pueden navegar a causa de una incidencia generalizada.

Desde primera hora, miles de usuarios de Ya.com están teniendo problemas para navegar y utilizar servicios de mensajería instantánea.

Actualización: después de 24 horas, parece que se ha solucionado.

La incidencia afecta prácticamente a toda España y los clientes de la operadora que llaman al servicio de atención técnica pueden escuchar una locución automáticamente que informa de la avería.

De momento se desconocen las causas pero los clientes afectados no pueden navegar ni si quiera cambiando las DNS de su conexión. También se han recogido quejas en nuestros foros de otros operadores pero el problema generalizado se centra en el ADSL de Ya.com

Más información en nuestro foro Ya.com

 

Fuente desde: adslzone

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