Consejos del gobierno para navegar, contratar y hacer portabilidad en el estado de alarma

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Las telecomunicaciones no son ajenas a la declaración del estado de alarma por la emergencia sanitaria del coronavirus, de la misma forma que los operadores que prestan este tipo de servicios en nuestro país. Desde el primero momento, los principales actores del sector se unieron para realizar una serie de recomendaciones a los usuarios con la intención de asegurar el correcto funcionamiento de las redes. Más tarde se prohibió realizar la portabilidad y se suavizó la prohibición, además de las subidas de precio. Para intentar ayudar al ciudadanos, el gobierno publica una serie de consejos para mantener la conectividad durante el estado de alarma.

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Ya puedes contratar el nuevo paquete Cine de Movistar con Disney+

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La plataforma de streaming Disney+ lleva disponible desde el pasado 24 de marzo en España. Cualquiera puede contratarla, aunque en el caso de los clientes de Movistar, existen paquetes Fusión que permiten ver Disney+ en Movistar+ gratis. Esto llega en virtud del acuerdo firmado entre ambas compañías, de la misma forma que el canal lineal Disney+ que tenemos en el dial 32. El resto de las clientes que no tienen Disney+ incluido están de enhorabuena ya que, desde hoy, se puede contratar el nuevo paquete Cine de Movistar con Disney+. Os contamos todos los detalles, oferta y condiciones.

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La CNMC pone en orden las portabilidades: máximo 50 al día y mucho más

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Muchos nos criticaron por hablar de chapuza del gobierno con respecto a la gestión de la portabilidad. Tanto su suspensión absoluta como las medidas posteriores que suavizan la prohibición estaban llenas de vacíos legales. La cosa ha llegado al punto de que incluso la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, más conocida como CNMC, ha tenido que salir al paso aprobando una series de medidas provisionales a adoptar durante la declaración del estado de alarma en relación con la portabilidad.

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O2 añade desvío de llamadas gratis de fijo a móvil

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El desvío de llamadas es un servicio imprescindible para empresas y particulares, ya que les permite tener centralizado en el mismo teléfono todas las llamadas que puedan recibir cuando no se encuentren físicamente en el domicilio o en la empresa. Ahora, O2 ha anunciado que lo incluye gratis para todos los usuarios que lo necesiten.

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¿Problemas con el fijo en Digi? Voz entrecortada y ruidos metálicos

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La alerta sanitaria decretada por la crisis del coronavirus en España ha tenido varios efectos colaterales. Uno de los más inmediatos, de hecho, se empezó a notar desde el primer día de declaración del estado de alarma, es que se ha disparado el tráfico de Internet de voz y datos, pero también el uso del teléfono fijo que estaba al borde de la muerte para muchos usuarios. Sin embargo, los usuarios de la operadora rumana Digi llevan semanas quejándose de problemas al utilizar su teléfono fijo. De hecho, tenemos reportes que alertan de llamadas con voz entrecortada y ruidos metálicos.

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Movistar+ Lite ahora gratis hasta junio sin pagar

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Movistar+ Lite se convirtió en uno de los primeros regalos de Movistar para todos los usuarios tras la declaración del estado de alarma en España por la alerta sanitaria generada por el coronavirus. Eso y 60GB para los clientes de contrato formaron parte de las primeras iniciativas que luego se fueron ampliando. Esos 60GB ahora han pasado a ser 100GB en vista de que la situación va para largo. También se han incluido canales de cine y de otras temáticas en muchos paquetes Fusión. Finalmente, ahora la operadora azul está enviando un comunicado explicando que Movistar+ Lite ahora es gratis hasta junio sin pagar.

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Nada de portabilidad, Orange sólo realizará altas nuevas imprescindibles

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Tanto la prohibición de hacer la portabilidad, como el levantamiento parcial del veto para permitir las de móvil que no implican desplazamiento de técnicos, siguen dando que hablar entre los operadores. Los grandes operadores han defendido siempre la necesidad de minimizar los desplazamientos ya sea de técnicos o de empresas de transporte llevando tarjetas SIM. Por su parte, los alternativos creen que el levantamiento parcial del veto garantiza el acceso a un servicio esencial y ayuda a mantener puestos de trabajos. En medio de las posiciones irreconciliables, aparecen las posturas de cada operador. En el caso de Orange, no hará portabilidad y se limitará a altas nuevas imprescindibles.

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Estos son los 3 canales que han desaparecido de Movistar+ esta semana

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Las parrillas de canales de las operadoras no son algo estático y van evolucionando a lo largo del tiempo. Eso ocurre también con los canales de Movistar que aparecen o desaparecen en función de los acuerdos cerrados por la operadora, pero también por otras circunstancias. Los últimos días de marzo y los primeros de abril de 2020 han sido especialmente movidos en los diales de Movistar+. De hecho, tenemos hasta 3 canales que han desaparecido de Movistar+ esta semana. Os damos todos los detalles tras el salto.

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¿Necesitas cambiar tu tarifa de Amena? Así puedes hacerlo

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Amena es una de las OTT baratas en España que nos ofrece tarifas móviles sin permanencia y que nos permite acumular los GB que no hayamos consumido para el mes siguiente. Pero otra de las ventajas es que puedes cambiar la tarifa Amena cuando quieras desde el área de clientes y sin complicaciones, tantas veces como necesites y cuando te haga falta tener más o menos gigas, más o menos minutos.

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La fibra de Vodafone ya no tiene permanencia

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Las tarifas de Vodafone de fibra óptica imponían un compromiso de permanencia de varios meses, algo bastante habitual en este segmento. Hablamos de las tarifas de sólo fibra, no de las convergentes que muchos operadores ofrecen sin permanencia o con un compromiso de muy pocos meses. No sabemos si para aprovechar la prohibición de realizar portabilidades de fijo, pero la operadora británica ha eliminado la permanencia en todas sus tarifas de este tipo. Actualmente, las ofrece con 100, 600 o 1 Gbps de velocidad. Os damos todas las claves de la nueva oferta de fibra.

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Movistar ahora regala 100 gigas gratis para navegar

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La alerta sanitaria generada por el coronavirus Covid-19 sigue adelante mientras los españoles continuamos confinados en casa para ayudar a reducir el número de contagios. Los operadores se pusieron rápidamente a trabajar para ayudar en todo lo posible a sus clientes en esta situación. Para ello, aseguraron el buen funcionamiento de las redes, regalaron más gigas para navegar o abrieron sus canales de televisión de pago a muchos clientes. Movistar empezó regalando 60GB para navegar, pero ahora, con el estado de alarma prolongado, la operadora azul regala 100 gigas gratis para navegar.

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Orange y Jazztel ahora ofrecen fibra con precio fijo para siempre

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Las ofertas de fibra óptica suelen tener una duración establecida. Esta estrategia la usan grandes operadores como Movistar, Vodafone, Orange, Jazztel o MásMóvil. Sólo unos pocos operadores como O2, Pepephone o Lowi ofrecen fibra con precio fijo para siempre, pero ahora Orange y Jazztel han decidido cambiar de estrategia y empezar a ofrecer ofertas de sólo fibra con precio fijo para siempre.

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