A estas altura ya todo el mundo sabe lo que es una portabilidad, ya que quien más y quien menos seguro que ya habrá hecho alguna en su vida. Básicamente, una portabilidad es el hecho de cambiar de compañía manteniendo el número de móvil que tenemos. Las portabilidades están actualmente a la orden del día, nos llaman de otra operadora o vemos un anuncio que nos ofrece una tarifa o línea de Internet de igual o mejores características que lo que tenemos actualmente a un precio más reducido y son muchos los que no dudan en cambiarse. Pero… ¿qué ocurre cuando despues de hacer una portabilidad nos llama nuestra actual compañía y nos hace una oferta mejor?. A continuación, vamos a mostrar cómo cancelar una portabilidad.

Polémico movimiento de Lowi para incentivar la contratación de la tarifa combinada con teléfono móvil. Como sabemos, las operadoras españolas quieren tener el máximo número de clientes con tarifas convergentes ya que esto ayuda a mejorar muchos aspectos de sus resultados financieros. En el caso de Lowi, la virtual de Vodafone, acaba de estrenar una cuota de instalación para la fibra óptica a razón de 70 euros que aplica únicamente para la contratación de la conexión de sólo fibra.

Ayer arrancábamos la mañana con el lanzamiento de Doblemente Irresistible, la nueva tarifa de Jazztel con dos líneas con 25 gigas y fibra óptica. El mercado español nos ofrece algunas opciones con varias líneas y Jazztel ha querido sumarse a esta moda. En este caso, vamos a enfrentar la tarifa La doblemente irresistible de Jazztel vs El trío inimitable de Pepephone vs Love Familia de Orange vs Yoigo, todas ellas tarifas para 2 líneas móviles con fibra óptica.

A finales de noviembre conocimos que MásMóvil compraba Lebara y sus más de 420.000 clientes. En un movimiento bastante inesperado, los amarillos se hacían con esta operadora que sumaban a su grupo ya formado por la propia MásMóvil, Yoigo, Pepephone y Llamaya. Ahora, ya entrados en el año 2019, es el momento de tomar las primeras decisiones con Lebara para competir en el mercado low-cost. En este caso, conocemos cuáles son las nuevas tarifas de Lebara tras ser comprada por el Grupo MásMóvil.

Los operadores siguen ajustando sus ofertas para encarar 2019 en las mejores condiciones posibles. En este caso, los anuncios nos llegan desde el Grupo Orange, concretamente desde Jazztel. Hablamos de Doblemente Irresistible, la nueva tarifa de Jazztel con dos líneas con 25 gigas y fibra óptica que la operadora ha lanzado “en respuesta a las necesidades de los clientes que buscan una oferta convergente de altas prestaciones y precios ajustados”. Repasamos todos los detalles y opciones a continuación.

2019 ha arrancado con operadores renovando algunas de sus tarifas, así como otros anunciando subidas de precio. Las promociones navideñas se han acabado, y ahora es Telecable quien ha anunciado la renovación de la tarifa convergente Plan Máximo llena de gigas y alta velocidad, con un móvil o un Google Home de regalo, aunque con una permanencia de 24 meses.

Cada cierto tiempo conocemos el inicio de las pruebas de nuevos canales dentro de la televisión de Movistar. Algunas veces, estas pruebas nos sirven para conocer los nuevos canales que llegarán. En este caso, a finales de septiembre conocimos las pruebas de un nuevo canal que finalmente resultó ser Movistar F1 UHD, el nuevo canal 4K que emite en Movistar+. Ahora, han aparecido dos nuevos canales, aunque sus nombres dejan poco lugar a las dudas ya que son Movistar Deportes 5 HD y Movistar Deportes 8.

Las operadoras deben buscar nuevos tipos de negocios para elevar la rentabilidad en un sector castigado y en el que es complicado diferenciarse de la competencia por precio, velocidad de la conexión o gigas para navegar. Por esa razón, las ofertas convergentes buscan ser cada vez más completas y con más servicios como forma de fidelizar al cliente y evitar su marcha a otra compañía. Alarmas, videojuegos, televisión…. Y ahora seguros de coches. Según se ha conocido en las últimas horas Movistar planea vender seguros de coches y Telefónica ya busca un socio para vender estos productos.

El otro día repasamos las cifras de portabilidad y de ganancia de clientes tanto en el terreno móvil como en el terreno fijo. En ese momento comentamos que el 2018 iba a cerrar como un año de récord, pero todavía nos conocíamos que la portabilidad del pasado mes de octubre fue la más alta de la historia y rozó el millón de cambios de operador en el mercado español. Os damos a continuación todos los datos oficiales que nos ha facilitado la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, CNMC por sus siglas.

Hoy tenemos novedades relacionadas con Telefónica y con el mercado para empresas. En este caso, ha sido presentada la estrategia de la compañía en este mercado, además de la nueva marca que aglutinará todos los servicios y que se conocerá como Telefónica Empresas. Finalmente, han destacado su objetivo de acompañar a las empresas y administraciones públicas en su transformación digital. Os damos todos los detalles a continuación.

La complicada situación del sector y la guerra de precios entre operadoras empieza a cobrarse las primeras víctimas. El año 2018 no fue especialmente bueno para Vodafone en España y las consecuencias no se han hecho esperar. La operadora británica acaba de informar de la apertura de un Procedimiento de Despido Colectivo que afectará a un máximo de 1.200 empleados.