Jazztel, Ono y Vodafone los siguientes mejor valorados

En el ranking de operadoras, los encuestados han elegido en segundo lugar la compañía Jazztel, que roza el 'bien' con un 5,86 sobre 10, seguida de Ono (5,56), Vodafone (5,52), Ya.com (5,51) y Telefónica (5,37), que podría haber obtenido una puntuación más alta y situarse entre las mejores de no ser por que los usuarios consideran sus precios elevados.

Las peor valoradas y suspensas por los encuestados son Orange y Tele 2 (ambas con un 4,93) e Iberbanda, la peor situada en el listado de operadoras, sobre todo por la escasa valoración de su soporte técnico, la atención al cliente y, en especial, el precio, que la mayoría de los encuestados ha calificado de excesivo.

De esta forma, el estudio de Adsl Ayuda ha dejado patente la opinión general de los españoles frente a las operadoras de banda ancha, aunque hay que tener en cuenta que estas tendencias son cambiantes, por lo que se irán ofreciendo las versiones actualizadas de este trabajo conforme pase el tiempo.