Es cierto que tenemos mucha variedad de seguros para móviles, tanto de operadores como de tiendas como de empresas aseguradoras (tanto tradicionales como surgidas únicamente para este negocio). Sin embargo, nos vamos a centrar en las principales operadoras y en los seguros de móvil que ofrecen para los terminales que compramos a través de sus tiendas online y de sus tiendas físicas.
Coberturas de un seguro de móvil
A la hora de elegir un seguro de móvil nos tenemos que fijar más o menos en lo mismo que cuando contratamos el resto de los seguros, es decir, en las coberturas y los límites. En relación con los límites, podemos encontrar máximos que nos pagarán por una reparación o máximo de reparaciones anuales.
A nivel de coberturas, tendremos que revisar que nos proteja contra robo y hurto del móvil, contra terminales mojados o en los que se haya derramado algún líquido, contra rotura de pantalla o del terminal completo y contra el uso fraudulento del mismo, bien por haber sido robado o incluso hackeado.
También tenemos que ver si nos ofrecen un móvil de sustitución mientras lo reparan. Esto es clave para muchos usuarios que necesitan el móvil para su trabajo y no pueden estar incomunicados por mucho tiempo. Todas estas son las coberturas que deberemos revisar, junto con sus límites, a la hora de elegir un seguro de móvil.
¿Es obligatorio contratar un seguro para el móvil?
No, en ningún caso tenemos obligación de contratar un seguro para el móvil. Además, aquí tenemos a los usuarios divididos entre los que piensan que son realmente útiles y los que piensan que no sirven de nada. Opiniones hay en todos los sentidos y una búsqueda en Google nos permitirá tener mucha más información para decidir.
Eso sí, hay que recalcar que no debemos sentirnos intimidados por los vendedores de telefonía móvil. Según un reciente artículo, estos están obligados a vender un mínimo de seguros todos los meses, de ahí su actitud con el cliente. Por ello, debemos ser nosotros los que decidamos si vale la pena su contratación y no las palabras de un vendedor con claro interés en “colocarnos” este producto sin más.
Según la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), contratar un seguro para móviles no es buena idea. Esto se debe a que “la prima anual puede superar el 30% de su valor y en muchos casos la cobertura es bastante limitada. Algunos de los percances más habituales, como ciertos daños o el hurto, no suelen estar cubiertos”. Por todo ello, debemos estudiar muy bien el seguro ante de lanzarnos a su contratación.
Seguro de móvil: precios en Movistar, Vodafone, Orange y Yoigo
Si has analizado las coberturas, las limitaciones y el precio del seguro y crees que es un producto que debes contratar, te vamos a contar los precios en Movistar, Vodafone, Orange y Yoigo. Lo primero es matizar que el precio del seguro suele estar relacionado con el valor del terminal asegurado, no siendo lo mismo el seguro de un Huawei de gama baja que el de un iPhone XS.
Seguro de móvil Movistar
Movistar ofrece un seguro móvil con 6 modalidades según la gama del terminal asegurado. Se contrata anualmente, aunque se paga de forma mensual. Las modalidades son:
- Modalidad 1 por 4,49 euros al mes con franquicia de 20 euros
- Modalidad 2 por 7,49 euros al mes con franquicia de 35 euros
- Modalidad 3 por 9,99 euros al mes con franquicia de 50 euros
- Modalidad 4 por 11,99 euros al mes con franquicia de 60 euros
- Modalidad 5 por 13,99 euros al mes con franquicia de 70 euros
- Modalidad 6 por 18,99 euros al mes con franquicia de 100 euros
Coberturas:
- Daños accidentales. Una caída al agua, un golpe fuerte o la rotura de la pantalla.
- Robos y hurtos con sustitución por otro de iguales o similares características, además de la tarjeta SIM si es necesario.
- Llamadas fraudulentas de hasta 1000 euros.
Limitaciones
- Tres siniestros al año: 1 por robo, 1 por daños y 1 por llamadas fraudulentas.
Seguro de móvil Vodafone
Vodafone ofrece dos seguros de protección total y de daño accidental con estas coberturas:
Seguro de protección Total
- Robo
- Carteristas
- Uso fraudulento en llamadas hasta 500 euros
- Daño accidental
- Rotura de pantalla
- Daño por líquidos
- Cobertura internacional
- Sustitución del móvil o tablet por uno puesto a nuevo
Seguro de Daño Accidental
- Daño accidental
- Rotura de pantalla
- Daño por líquidos
- Cobertura internacional
- Reparación del móvil o tablet accidentado
Vodafone no ofrece una tabla de precios y tendremos que consultar manualmente el importe de la póliza según marca y tipo de seguro. En caso de comunicar un siniestro, habrá que pagar una franquicia Standard 25 euros, Advanced 40 euros, Premium 50 euros o Top 75 euros según el tipo de seguro.
Por ejemplo, el seguro de Daño Accidental del iPhone 8 costaría 11 euros al mes y el de Protección Total serían 15 euros al mes. En el caso de un Huawei P20 Lite, el precio sería de 5 euros y 8 euros al mes respectivamente.
Seguro de móvil Orange
El seguro de Orange tiene las siguientes coberturas:
- Por rotura, oxidación, robo y hurto: envío de móvil idéntico en 1 día laborable a la dirección que indiquemos.
- Hasta 2.100 euros por uso fraudulento en caso de robo: hasta 1.500 euros por uso fraudulento de la tarjeta SIM y 600 euros por compras con el dispositivo robado.
- Teléfono de sustitución.
El precio parte de 3 euros al mes hasta un máximo de 14 euros al mes con una franquicia entre 20 y 80 euros.
Seguro de móvil Yoigo
Terminamos el repaso de los seguros de móvil con el que ofrece Yoigo. La operadora del Grupo MásMóvil no ofrece demasiada información en su web y nos remite a las tiendas. Sin embargo, hemos podido saber que las coberturas del seguro de móvil Yoigo son:
- Robo y reposición del móvil por uno de similares características
- Daños causados por líquidos
- Hasta 1.200 euros en llamadas fraudulentas
- Bloqueo remoto del terminal para evitar su uso con otra SIM
- Reparación de averías causadas por terceros o sustitución por uno nuevo
El precio del seguro móvil de Yoigo varía entre los 6,99 euros al trimestre y los 44,99 euros al trimestre en función del modelo y coste del terminal asegurado. A diferencia del resto de operadoras, sólo se puede contratar el seguro del móvil en el momento de la compra del terminal.
Y vosotros, ¿habéis contratado seguro para el móvil?
Fuente: adslzone
