A pesar de que la posibilidad de contratar verbalmente un servicio de telecomunicaciones ha sido posible desde mediados de 2004, en los procesos de cambio de operador fijo y móvil conservando el número, así como en los servicios mayoristas regulados de banda ancha, era necesario que las solicitudes incluyeran un escrito del abonado dirigido al operador del que pretendía darse de baja.


Según los datos de la CMT, España es uno de los países Europeos donde el trámite de la portabilidad es más corto, con cinco días para la líneas de móviles, y donde más cambios de operadores se producen al mes, con una media de 100.000 en líneas fija y 300.000 en telefonía móvil.
icon for podpress  CMT aprueba el consentimiento verbal para el cambio de operador [0:42m]: Hide Player | Play in Popup | Download


Fuente desde: adslnet