Quejas y preguntasLa valoración global media baja un 13%: Movistar ensancha su diferencia con el peor, Ya.com, hasta el 54% . Obligados a realizar hasta 17 llamadas para una incidencia y sufrir 36 minutos de espera- Las malas prácticas de los operadores en la asistencia técnica castigan la valoración del Servicio de Atención al Cliente.

ChromeGoogle Chrome 11.0.696.57 es la última versión estable del rápido navegador de Google recién lanzada y lista para descargar. En esta nueva versión final se corrigen 25 vulnerabilidades de seguridad encontradas en versiones anteriores, y se añaden nuevas funcionalidades de entrada de voz mediante HTML. El navegador multiplataforma Google Chrome está disponible para los sistemas operativos Windows XP, Vista y Windows 7, además de Mac OS y Linux.

Telefonía MóvilCambiar de operador móvil en un día ya es posible... en Reino Unido. De este modo, el país británico abre la puerta al objetivo que persigue la Comisión Europea para todo el territorio comunitario. El Gobierno español tiene previsto impulsar una ley para que esta medida llegue a nuestro país pero su aprobación no tiene fecha aún.

JuegosEra cuestión de tiempo. Sony se enfrenta a la primera demanda por el grave incidente acontecido desde hace más de una semana en PlayStation Network, su servicio online, y que ha expuesto los datos personales y bancarios de los más de 77 millones de usuarios que utilizan esta plataforma para Playstation 3.

JazztelSuma y sigue para Jazztel en el nuevo año. La compañía continúa con su progresión en el mercado del ADSL siguiendo el camino marcado durante 2011 y ya roza el millón de clientes, mientras que también ha anunciado que en los últimos meses ha aumentado su cobertura directa un 37% en los últimos meses.

El Gobierno espera que la ley Sinde reduzca las descargas ilegales y aumente la oferta legalEl discurso del Gobierno en defensa de la polémica Ley Sinde sigue en pie. El pasado 26 de abril volvía a hacer una fuerte defensa de su norma antidescargas con motivo del Día Mundial de la Propiedad Intelectual, asegurando que las llamadas descargas ilegales se verán reducidas y, además, crecerá la oferta legal en la Red.

NoticiasLas principales compañías de telecomunicaciones europeas, entre las que se encuentra Telefónica, quieren imponer tarifas a Google y a otros proveedores de contenidos 'online' en función del uso de la red, según publica Financial Times.

 

Las pantallas multi-touch sensibles a la presión podrían no andar muy lejos. Toshiba anuncia oficialmente su tableta con Android 3.0 . El aclamado diseñador de videojuegos Shigeru Miyamoto ha confirmado la existencia de una sucesora de Wii y la UE limita la visibilidad de perfiles de menores en redes sociales.

 

Fuente desde: Internauta Television

JuegosDespués de una semana del cierre de PlayStation Network, Sony por fín ha dado una explicación a los millones de usuarios que veían con impotencia como no podían utilizar este servicio online. Según ha reconocido la multinacional japonesa, el problema con PSN es debido a un  ataque hacker, que además ha traido graves consecuencias, ya que estos intrusos han robado la información personal de más de 70 millones de usuarios. Esto ha llevado a FACUA a pedir una investigación a la Agencia de Protección de Datos sobre este hecho, lo cual puede derivar en una denuncia contra Sony.

JuegosCuando parecía que los usuarios de Xbox Live podrían sentirse seguros con el servicio online de Microsoft para su Xbox 360, la compañía ha reconocido que se están produciendo ataques en su red con el fin de estafar a los usuarios. La noticia coincide con los graves incidentes de robo de datos personales y bancarios en la PlayStation Network de Sony.

iPhoneTodas las firmas sacan terminales y después aparecen modelos en diferentes colores o incluso tamaños, pero no son noticia o no al menos de la forma que lo es Apple. La compañía de Cupertino ha anunciado el lanzamiento inminente de su nueva variante de iPhone 4, cuyo color blanco en la carcasa es la única novedad.

Quejas y preguntasLos operadores de telecomunicaciones siguen teniendo entre sus asignaturas pendientes la Asistencia Técnica. Así lo han señalado desde el Cuarto Estudio de ADECES sobre los Servicios de Atención al Cliente en telecomunicaciones, donde indican que la valoración que tienen los usuarios de estos servicios ha caído en picado en el último año.

P2PLa guía publicada hace unas semanas por la industria cultural con la que pretendía adoctrinar en las escuelas sobre las "maldades" del P2P ya tiene una respuesta en la Red. Se trata de una Contra-guía lanzada desde el colectivo Hacktivistas y en ella se informa de forma didáctica sobre la realidad del P2P y el acceso a la cultura en Internet.

WiFiGOWEX facilita la localización de sus puntos de acceso WiFi públicos con la nueva aplicación para Android que acaban de publicar. Su servicio está presente en más de treinta ciudades españolas con un equivalente de 30.000 puntos de acceso.

NoticiasNintendo continúa la persecución a aquellos vendedores de cartuchos flash que permiten la ejecución de copias de juegos en la Nintendo DS. En esta ocasión volvemos a referirnos al caso de un comerciante de Avilés para el que solicitan 23 años de cárcel por vender este tipo de dispositivos.

JuegosUna semana se ha cumplido desde que PlayStation Network, el servicio online de Sony para PlayStation 3, se viese interrumpido. Tras muchas especulaciones iniciales se ha dado a conocer que los datos personales y bancarios de millones de usuarios podrían haber sido sustraídos.

Preguntas¿Por qué almacenan los principales fabricantes de teléfonos móviles datos de geolocalización de sus usuarios? La pregunta surge después de conocerse que compañías como Apple, Microsoft o Google incluyesen en sus sistemas operativos métodos que recogerían y almacenarían estos datos, por lo que serán investigadas.

iPhonePantalla de 3,7 pulgadas sin apenas bordes a los lados. Las últimas informaciones aparecidas en torno al iPhone 5 aseguran que éste podría ser el diseño del próximo terminal de Apple, sobre el que siguen surgiendo rumores pero del que la apenas se ha confirmado nada desde la compañía de Cupertino.

GmailGmail, el cliente de correo de Google, nos sigue sorprendiendo implementando nuevas características para que nuestro trabajo sea más fácil, ameno, rápido  y sencillo. Repasando las nuevas características y novedades de este cliente de correo gratuito, veremos que en la configuración de Labs, encontraremos ahora una opción que sirve para dejar enviar mensajes en segundo plano. De este modo, podremos eliminar la espera desde que pulsamos el botón enviar, hasta que se confirma el envío del mensaje.

MicrosoftWindows 8, el próximo nuevo sistema operativo de Microsoft sigue desarrollándose y poco a poco cada vez vamos conociendo más detalles de él. Ya sabemos que estará disponible en versión Retail en enero de 2013 y en versión OEM a finales de 2012, y vimos algunas imágenes filtradas. Ahora conocemos que se ha filtrado en la red una versión previa llamada Windows 8 build 7955. Conoce todos los detalles a continuación.